✔︎ 人手不足解消
✔︎ 夜間も対応
✔︎ 売上向上
SwiftChatが
夜間・休診日の
予約を逃さず受付
AIが24時間365日、患者さまの問い合わせや予約に自動対応
こんなお悩みはありませんか？
電話対応が多くて、受付スタッフの負担が大きい
LINEやメールの問い合わせ対応が追いつかない
夜間や休診日に、予約を取りこぼしてしまう
ITツールを導入したいが、難しそうで不安
クリニックの「ちょっと面倒」をAIで解決します。
AIチャットボットを導入すれば、患者さまからのお問い合わせや予約受付を24時間自動で対応。
スタッフの負担を大幅に軽減できます。
スタッフの電話対応が軽減
業務効率化を実現
人手不足も解消
患者さんの機会損失を防止
予約数も増加
売上も向上
ホームページにAI搭載
他院の差別化
選ばれる医院へ変化
AIチャットボットを導入すれば、患者さまからのお問い合わせや予約受付を24時間自動で対応。スタッフの負担を大幅に軽減できます。
SwiftChatとは？
SwiftChatは、クリニック専用に設計されたAIチャットボットです。
予約受付や診療時間・アクセス案内、検査内容の説明など、患者さまからのよくある質問に24時間自動で対応。
電話対応やメール返信の負担を減らし、スタッフの業務効率を大幅に向上させます。
また、診療科ごとのFAQや初診・再診の流れなどを登録しておくことで、
患者さまが必要な情報をすぐに得られる「デジタル受付スタッフ」として機能します。
人手不足や対応漏れのリスクを減らし、より丁寧で安心感のある医療サービスを実現します。
チャットボットの機能紹介
自社データ × 生成AIで、精度の高いAI応答を実現
シリコンバレー発chat GPTベースのAIが「ハルシネーション（幻覚）」を抑制。
生成AIの導入に伴う不安を、安心に変えます。
経営者視点
でのメリット
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深夜や休日の問い合わせも逃さず、予約の取りこぼしを防止
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“最新技術を導入している”というブランディングに貢献
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業務効率化で、少ない人員でもスムーズな運営が可能に
スタッフ視線
でのメリット
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面倒な雑務や電話対応の時間を大幅に削減
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本来の業務に集中しやすくなり、働きやすさアップ
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患者対応にゆとりが生まれ、やりがいも向上
患者さん視線
でのメリット
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24時間いつでも問い合わせができる安心感
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深夜や休日も予約できて、通いやすさがアップ
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気になることがすぐに解決できて、受診への後押しに
SwiftChatを導入するメリット
Point 01
スタッフの対応時間を削減
診療時間・アクセス・診療内容・症状など、よくあるお問い合わせにSwiftChatが自動で回答。電話対応の件数を大幅に減らし、スタッフは本来の業務に集中できます。
Point 02
夜間や休診日の予約を取りこぼさない
SwiftChatがスタッフの代わりに、いつでも患者さまの質問に自動で応答します。診療時間外でもホームページ訪問者を逃さず、スムーズに予約へとつなげます。
Point 03
ホームページを更に強化
SwiftChatを導入することで、最新技術を取り入れたクリニックとしての信頼感を演出。来院前の患者さまにも安心感を与え、他院との差別化・ブランド力の向上を実現します。
＼導入実績2,000件越え／
料金プラン
導入の流れ
1. ヒアリング
お客様のニーズを即日ヒアリングし、最適なプランを提案します。
2. チャットボットの制作
ホームページ情報やPDFデータなどをAIが学習し、最短3日でAIチャットボットの作成が完了します。
3. ホームページに設置
設計、設置が完了したら、いよいよ運用開始です。
4. 月次レポート提供
導入後、月次で運用レポートを提供し継続的な改善提案を行います。
よくある質問
お問い合わせ
2営業日以内に、担当者からご返信させていただきます。
※フォームの返信は、登録メールアドレス宛に致します。